القائمة الرئيسية

الصفحات

لماذا لا تزال جودة المكالمة منخفضة : على الرغم من التقدم التكنولوجي

 لماذا لا تزال جودة المكالمة منخفضة : على الرغم من التقدم التكنولوجي


يتكون نظام الهاتف من مجموعة من الوحدات الصغيرة التي تعمل معًا لإجراء المكالمة الهاتفية، وإذا لم تتمكن إحدى هذه الوحدات من حمل بيانات صوتية عالية الجودة ، فسوف تتأثر جودة الاتصال.


لماذا لا تزال جودة المكالمة منخفضة : على الرغم من التقدم التكنولوجي


تم اختراع الهاتف في عام 1876 ، عندما لم يتوقع أحد استخدام جهاز بحجم راحة اليد للتحدث مع شخص آخر على بعد آلاف الأميال.


كانت الهواتف في ذلك الوقت بحاجة إلى أسلاك لتعمل ، لكنها استخدمت نفس التقنية.


أصبح استخدام الشبكات السلكية لإجراء مكالمات هاتفية بين مسافات طويلة تقنية قديمة ، تخيل أن شبكة الهاتف تمد أسلاكها لتصل بين المدن والبلدان.


بالإضافة إلى مشكلات الشبكة السلكية ، أحدثت تكنولوجيا الاتصالات تطورات مفاجئة في السنوات القليلة الماضية ، على الرغم من أننا وجدنا أن جودة المكالمات الهاتفية العادية لم تتحسن كما هو متوقع ، ونعني المكالمات العادية التي يتم إجراؤها عن طريق الاتصال بهاتف الشخص ، بدلاً من استخدام تطبيقات مثل Messenger أو WhatsApp أو Skype.


إذا كنت قد ولدت في التسعينيات أو قبل ذلك ، فستتذكر هذا النوع من الهواتف.


لقد تم إحراز تقدم مذهل في مجال الاتصالات. الآن يمكننا التحدث وجهًا لوجه مع أشخاص على الجانب الآخر من العالم ، وطلب البضائع من نيويورك إلى مومباي ، والوصول إلى جميع المعلومات التي تم جمعها في تاريخ البشرية.


لكن مع كل هذه التطورات في مجال الاتصالات ، لماذا تظل جودة الصوت في الهاتف كما هي؟


جودة الصوت أثناء المكالمات الأرضية


ظلت جودة الصوت للمكالمات الأرضية على حالها لسنوات عديدة ، وأحد أكبر أسباب ذلك هو عدم وجود بنية تحتية متقدمة لدعم المكالمات عالية الجودة. تم تصميم البنية التحتية الأساسية للخط الأرضي لدعم جودة الصوت الجيدة لأنه لم يكن يعتبر جودة منخفضة في ذلك الوقت ؛ فقط لأنه لا يوجد شيء أفضل منها!


غالبًا ما تعتمد الأنظمة الحديثة على الاتصال اللاسلكي. لذلك ، لم تعد الخطوط الأرضية مستخدمة بشكل شائع.


على الرغم من تحسن جودة الصوت في الخط الأرضي ، إلا أنه لا يمكن مقارنتها بمكالمات VoIP.

جودة الصوت في مكالمات الهاتف المحمول

عند إجراء مكالمة ، يتم تحويل صوتك إلى معلومات رقمية ، ثم يتم نقله إلى الهاتف المحمول الخاص بالمستلم عبر مسافة طويلة ، مما يؤدي بدوره إلى تحويل المعلومات الرقمية إلى صوت.


يتم استخدام معيار مشترك بين جهاز الإرسال وجهاز الاستقبال لضمان التحويل الصحيح للصوت ، وتسمى هذه المواصفة القياسية G711.


تنتقل المعلومات الرقمية عبر الدائرة الرئيسية ، وهي عبارة عن خط اتصال مصمم لنقل العديد من الإشارات معًا. توفير الوصول إلى الشبكة لعدة مستخدمين.


في العديد من البلدان / المناطق ، تم إنشاء هذه الدوائر على بنية أساسية قديمة نسبيًا ويمكنها إرسال إشارات صوتية في نطاق 300-3400 هرتز.


يمكن للبشر سماع الأصوات في نطاق 20-20000 هرتز ؛ لذلك عند إجراء مكالمات عادية ، نتجاهل العديد من الترددات لأنها تمر عبر الدائرة الرئيسية التي لا تدعم هذه الترددات.


أهمية الدائرة الرئيسية في الاتصالات الهاتفية


لفهم هذه المشكلة بشكل أفضل ، افترض أنك تقوم برحلة برية من النقطة أ إلى النقطة ب. ستقود مبدئيًا على طريق سريع مكون من ستة حارات بسرعة 100 ميل في الساعة ، وستصبح القيادة سهلة وسريعة ، بعد ساعة واحدة ، ستجد أنك ستنتقل إلى الطريق الثانوي وتقود عليه لمدة ساعة أخرى ، فتكون سرعتك أبطأ لأن الطريق يتحول إلى حارة ، وبالإضافة إلى الازدحام ، تصل في النهاية إلى طريق سريع آخر للوصول إلى النقطة B ، وهذا هو ماذا يحدث عندما تتصل بهاتف محمول.


بغض النظر عن مدى تعقيد تقنية الاتصال على الهاتف الذكي ، يجب أن تمر المكالمة عبر أنظمة معينة وظائفها ليست متقدمة بما يكفي لدعم المكالمات بجودة صوت ممتازة.


تعد المكالمات الصوتية عبر الإنترنت أفضل بكثير ، والعديد من أنظمة الاتصال الحديثة بها بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت (VOIP) ، مما يعني أن الاتصال الصوتي والاتصال (إرسال واستقبال الرسائل النصية والوسائط المتعددة وما إلى ذلك) على الكمبيوتر أمر جيد. الأنترنيت.


لا تستخدم تطبيقات مثل Skype و Messenger الدائرة الرئيسية التقليدية التي ناقشناها سابقًا ، لأن Skype يستخدم ترميز الحرير ، وهو ترميز متقدم يمكنه ضغط الصوت وترميزه ، ويمكنه دعم عينات الصوت عالية المجال حتى 24000 هرتز ، وبالتالي توفير جودة صوت أوضح.


يعد استخدام أنظمة اتصال مختلفة تمامًا ومتقدمة في VoIP هو السبب الرئيسي ، فعند إجراء مكالمات من خلال تطبيقات مثل WhatsApp و Messenger ، تكون جودة الصوت عادةً أفضل بكثير من إجراء المكالمات العادية.

تعليقات

التنقل السريع